คู่มือการใช้งาน DeskPixel
การเชื่อมต่อและตั้งค่า
เชื่อมต่อ LINE
ส่งข้อความถึงผู้ติดตามของคุณบน LINE ผ่าน Messaging API
LINE คือที่ที่ธุรกิจไทยหลายเจ้าคุยกับลูกค้า เชื่อมมันแล้วทีมจะส่งข้อความถึงผู้ติดตามผ่าน LINE Messaging API ได้
ที่อยู่ของฟีเจอร์นี้
เปิด Settings → Connected tools แล้วเลือก LINE
ขั้นตอน
- สร้างแชนเนล Messaging API ใน LINE Developers console สร้าง provider กับแชนเนล Messaging API สำหรับบัญชีทางการของคุณ
- ก๊อป access token จากแชนเนลนั้น ออก channel access token แล้วก๊อปไว้
- วางลง DeskPixel ใส่ access token ในการ์ด LINE แล้วบันทึก เก็บแบบเข้ารหัส อนุมัติการส่งครั้งแรกตอนเอเจนต์ส่ง
ควรรู้ไว้
DeskPixel ใช้การส่งแบบ push ของ LINE เอเจนต์เลยส่งถึงผู้ติดตามที่เชื่อมผ่านบัญชีทางการของคุณ เหมือนทุกแชนเนล การส่งครั้งแรกจะรอให้คุณอนุมัติ
เคล็ดลับ
- ดูโควต้าข้อความ LINE ด้วย แพ็กเกจของ LINE เองจำกัดจำนวนข้อความ push ต่อเดือน DeskPixel ส่งผ่านบัญชีของคุณ ข้อจำกัดพวกนั้นเลยมีผล
- ให้บรอดแคสต์มีค่า ผู้ติดตาม LINE ใกล้ชิดกับธุรกิจคุณ ข้อความที่ตรงใจได้ผลดี ส่วนข้อความที่กวนใจทำให้เสียผู้ติดตาม
เงื่อนไขการใช้งาน
การเชื่อมเครื่องมือต้องใช้แพ็กเกจ Starter ขึ้นไป