คู่มือการใช้งาน DeskPixel

การเชื่อมต่อและตั้งค่า

เชื่อมต่อ LINE

ส่งข้อความถึงผู้ติดตามของคุณบน LINE ผ่าน Messaging API

Starter

LINE คือที่ที่ธุรกิจไทยหลายเจ้าคุยกับลูกค้า เชื่อมมันแล้วทีมจะส่งข้อความถึงผู้ติดตามผ่าน LINE Messaging API ได้

ที่อยู่ของฟีเจอร์นี้

เปิด Settings → Connected tools แล้วเลือก LINE

ขั้นตอน

  1. สร้างแชนเนล Messaging API ใน LINE Developers console สร้าง provider กับแชนเนล Messaging API สำหรับบัญชีทางการของคุณ
  2. ก๊อป access token จากแชนเนลนั้น ออก channel access token แล้วก๊อปไว้
  3. วางลง DeskPixel ใส่ access token ในการ์ด LINE แล้วบันทึก เก็บแบบเข้ารหัส อนุมัติการส่งครั้งแรกตอนเอเจนต์ส่ง

ควรรู้ไว้

DeskPixel ใช้การส่งแบบ push ของ LINE เอเจนต์เลยส่งถึงผู้ติดตามที่เชื่อมผ่านบัญชีทางการของคุณ เหมือนทุกแชนเนล การส่งครั้งแรกจะรอให้คุณอนุมัติ

เคล็ดลับ

  • ดูโควต้าข้อความ LINE ด้วย แพ็กเกจของ LINE เองจำกัดจำนวนข้อความ push ต่อเดือน DeskPixel ส่งผ่านบัญชีของคุณ ข้อจำกัดพวกนั้นเลยมีผล
  • ให้บรอดแคสต์มีค่า ผู้ติดตาม LINE ใกล้ชิดกับธุรกิจคุณ ข้อความที่ตรงใจได้ผลดี ส่วนข้อความที่กวนใจทำให้เสียผู้ติดตาม

เงื่อนไขการใช้งาน

การเชื่อมเครื่องมือต้องใช้แพ็กเกจ Starter ขึ้นไป